Bài này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục một số lỗi loằng ngoằng xảy ra trong quá trình cài đặt ký số và thử ký số.

The shortcut *C:\Users\Public\Desktop\vSignPdf.Ink* could not be created.

System.UnauthorizedAccessException: Access is denied.

(Exception from HRESULT: 0x80070005 (E ACCESSDENIED))

at IWshRuntimeLibrary.IshShortcut.Save

at vSignPdf.ShortcutsInstaller.c644a0368e8ba3449d59ad7befbe9

e13a(String c42831e009175ae9aae7809d010298f2, String c003efd1579620018b0771bc3a5a16b2, String c84d7463530956aa5d05fb6d435cc54, String c2c6d5521987844d634a5255c969ebf5)

Bảng này được hệ thống thông báo rằng không tạo được shortcut biểu tượng vSignPdf ở ngoài desktop.

Lỗi này xảy ra có thể là do trên máy tính có cài đặt Bkav, trình diệt virus phổ biến của nhiều máy tính thuộc khối các cơ quan nhà nước.

Để khắc phục lỗi này thì bạn có thể phải cần tạm tắt chế độ bảo mật trên bkav và sau đó cài đặt lại vSignPdf.